هي اتفاقية عقد الصيانة اتفاق رسمية مع طرفين: صاحب المنشأة و الشركة المسؤولة عن حفظ المعدات أو الشروط.
تعرف هذه الاتفاقية الواجبات لكل طرف، بشكل تفاصيل واضحة حول نوع الصيانة.
- تُغطي| الاتفاقية عادةً المهام الأساسية مثل: التشخيص العطل, تصليح الأعطال، وتقديم الاستشارات التقنية.<